SNS 운영(마케팅) / 차장
Q. 소속 부서와 담당하고 있는 업무에 대한 간단한 소개 부탁 드려요.
콘텐츠마케팅팀에서 SNS 마케팅을 담당하고 있습니다.
MBC 공식 SNS인 withMBC 채널과 MBC드라마, MBC시사교양 채널을 운영하며
온라인의 최접점에서 MBC의 얼굴로 시청자와 만나고 있습니다.
운영하고 있는 SNS 채널들을 통해 MBC 드라마, 예능, 시사교양 프로그램을 홍보하고,
더 많은 사람들이 MBC 프로그램에 관심과 흥미를 느낄 수 있도록 SNS 이용자가
공감할만한 콘텐츠를 기획하고 제작하는 일을 합니다.
Q. 주로 하루를 어떻게 보내시나요?
출근하면서 버스 안에서 SNS 모니터링을 통해 실시간 이슈가 되고 있는 사항들을 체크합니다.
출근 후에는 전일 방송된 프로그램들의 이슈사항을 체크하고,당일 홍보해야 할 프로그램들의
콘텐츠 업로드와 제작진 또는 홍보팀의 요청사항이 있는 콘텐츠의 게시 일정을 조율합니다.
점심을 먹으며 동료들과 최근 트렌드를 공유하고, 오후에는 최근 트렌드와 이슈가 반영된
SNS 콘텐츠를 기획하고 제작합니다.
직접 기획·제작해 업로드한 콘텐츠에 대한 이용자 반응은 퇴근 후에도 종종 살펴 보기도 합니다.
Q. 바쁜 회사 생활 속에서 작은 행복이 있다면?
SNS 업무가 다소 개인적인 면이 있기는 하지만, 직장 내 분위기가 수평적이어서
동료, 선후배들과 친밀함이 있습니다. 친한 동료, 선후배들과 소소하게 티타임을 갖거나
유사한 취미나 관심이 있는 동료들과 함께 모임을 갖는 재미가 있습니다
Q. 업무를 수행하며 성취감을 느낄 때는 언제인가요?
직접 기획하고 제작한 SNS 콘텐츠에 대해 이용자가 공감하고 뜨거운 반응을 보일 때 성취감을 느낍니다.
Q. 업무에 도움이 되었던 전공 지식이나 경험은 무엇인가요?
SNS 업무를 하면서 느낀 중요한 능력은 경계 없는 사고인 것 같아요.
같은 콘텐츠를 보더라도 예상 밖의 것들과 연결짓거나 남들과 조금 다른 관점의
접근을 하는건데요, 이런 능력은 콘텐츠 경험이 많은 사람들이 잘 하는 것 같더라고요.
저도 과거에 보았던 영상이나 디자인은 물론, 책, 전시, 여행, 사람, 배움 등의 경험이
나만의 콘텐츠를 기획하는데 가장 좋은 소스가 되었던 것 같습니다.
Q. 우리 부서에 지원/ 업무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량을 뽑는다면?
덕후 기질이 있다면 SNS 업무에 최적의 역량이 될 것 같아요.
아이돌은 물론, 드라마, 영화, 만화 등 관심있는 분야의 덕질을 해봤거나
대상에 푹 빠져서 밤새워 커뮤니티 게시판을 트래킹한 경험이 있는 사람이라면
SNS 업무를 누구보다 재미있게 할 수 있을 겁니다.
Q. 함께 일하고 싶은 직원은 어떤 사람인가요?
낯선 경험도 즐겁게 할 수 있는 사람이면 좋겠습니다.
SNS가 뉴미디어를 다루는 일이다 보니 매일 달라지는 트렌드를 읽어내고
정형화 되지 않은 아이디어와 콘텐츠를 시도해야 하는 무한 도전의 업무입니다.
결과를 예측할 수 없는 낯선 시도에도 긍정의 에너지를 줄 수 있는 사람이라면
함께 일할 때 더 힘이 날 것 같아요.